Fresque des réussites collectives

Atelier bilan des réussites d’une communauté

📜Niv 2 : Règles du jeu, en bref

Durée totale de l’atelier :

1h environ

Préparation : Les participants ont devant un tableau (physique ou virtuel) avec une ligne de temps découpée par grandes périodes (trimestres, années, …) en colonnes. Le tableau est vide et prêt à accueillir des tickets écrits.

En ligne, 3 grandes catégories :

  • Réussites externes (des réussites visibles en dehors de la communauté)
  • Réussites internes (des réussites que ne verront pas les non membres, mais qui ont été significatives pour les membres)
  • Grands moments et anecdotes marquantes : Pas forcément des réussites, mais des moments forts dont on voudrait se souvenir collectivement

Etape 1 : écriture

Chacun de son côté, et en silence, écrit ce qui l’a marqué dans ces 3 catégories.

La recommandation est de marquer sur chaque ticket :

  • La date approximative
  • Un résumé rapide
  • Le nom des personnes ou des équipes concernées

Etape 2 : Poser et raconter

Chacun son tour est invité à venir poser ce qu’il a écrit sur la ligne de temps, et raconter la réussite ou le grand moment de la communauté derrière le ticket.

L’important est de pouvoir raconter et célébrer, cet exercice ne demande pas de réponse.

Les applaudissements sont encouragés mais doivent rester optionnels.

📣Niv 3 : Ressources pour organiser et promouvoir

🎤Pitch

« C’est toujours la course en avant, on fait on fait, mais on ne prend jamais le temps de revenir sur ce qu’on a accompli ! 😫 »

Ce n’est pas parce qu’une communauté, une organisation, une équipe a du vécu qu’on prend toujours le temps de le reconnaître à sa juste valeur 🏅.

Or, on ne se rend parfois pas compte de ce qui se fait dans le groupe d’à côté, des défis surmontés ou des réussites durement méritées !

L’atelier « fresque des réussites » collectives est un moment dédié au bilan de ce qui a été accompli 👍. Les membres d’une communauté se retrouver pour faire un bilan, partager, se donner mutuellement de la considération, prendre le temps de constater leur passé commun.

😇Public idéal

Atelier utilisable sur des groupes de moins de 10 pour la partie échange (sur des groupes plus grands, adapter en constituant des sous groupes de partage). Le livrable (la fresque) peut être accumulée sur des groupes de grande taille.

Membres de n’importe quelle communauté ayant un vécu (ne s’applique pas à de nouvelles communautés).

L’atelier s’applique particulièrement sur des communautés ayant plusieurs « pôles » qui ne se croisent pas tout le temps, mais qui contribuent tous à une même grande vision.

🎓Objectifs pédagogiques

  • Apprendre à reconnaître les bons moments, les victoires, les réussites
  • Apprendre à exprimer ce qui a marqué dans une communauté
  • Apprendre à voir l’histoire communautaire comme une somme de contributions qui peut venir de beaucoup de membres

🎯Objectifs opérationnels

  • Donner de la reconnaissance à des efforts clés potentiellement méconnus des membres
  • Partager les réussites, avoir symboliquement pris le temps et la forme de le faire
  • Développer du sentiment d’appartenance en partageant l’histoire et les histoires (anecdotes, faits marquants)

🛠️Exemples d’usages et problèmes adressés

Cet atelier s’utilise très bien sur des équipes ou des collectifs dispersés, par exemple des cabinets de conseils, des grands départements multi-équipes, ou des communautés ayant des sous-groupes qui ne se croisent pas tout le temps.

Cet atelier est aussi l’occasion pour une équipe ou des membres d’en féliciter d’autres, ou même de poser la question sur « mais que veut dire cette réussite pour vous ? ». Indirectement, cet atelier contribue à la connaissance mutuelle entre membres d’une communauté.

Le résultat de cette fresque s’utilise très bien pour un onboarding de nouveau membre, qui peut revenir sur l’histoire de la communauté avant son arrivée.

Sujets non couverts

  • Les échecs et le rapport aux échecs (utiliser plutôt des rétrospectives)
  • Les crises et les conflits

💡Idées de compléments

Cette activité se couple bien avec :

  • Des célébrations
  • Des félicitations
  • Une vision pour la suite (travaillée sous forme d’ateliers ou bien donnée par des membres leaders)
  • Une rétrospective pour l’amélioration continue

Niv 4-5 : Ressources pour animation

📁Liens ou fichiers source

Pas de fichier source en particulier, tout est présent sur cette page.

👨‍🏫Conseils d’animation

  • L’état d’esprit à maintenir dans cet atelier est celui de la célébration et des félicitations.
  • Ce moment n’est pas dédié à la collecte des plaintes (qui a son importance aussi). Il est important de préciser aux participants que ce n’est ni l’espace pour « casser l’ambiance », ni un moyen de dire que tout va bien. Les moments pour s’améliorer seront présents aussi.
  • Mieux vaut faire cet exercice en plusieurs fois qu’en une seule.

✏️Niv 6 : Ressources pour adapter et créer des variantes

⚖️Versions et licences d’usage

Creative Commons BY 3.0, Alexandre QUACH & Vanessa HELLEBUYCK

💡Idées de variantes

  • Fresque des moments les plus drôles : pour donner une teneur particulière à cet atelier
  • Ajouter sur cette fresque les arrivées des membres et les départs, permet d’avancer progressivement vers une fresque historique
  • Ajouter des photos ou du multimédia (si format numérique) pour illustrer et expliquer encore mieux les réussites

Communauté

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Alexandre QUACH
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